O que são pontos de contato em um evento e porque sua empresa deve se atentar a eles na hora de construir ações
Pontos de contato são momentos únicos de interação cruciais para percepção da experiência criada pela sua marca como algo positivo. Por isso, vamos ver como sua empresa pode ativar a marca nesses momentos e contribuir para que o público tenha a melhor experiência possível. Nós já vimos aqui no blog da Parnaxx, que eventos são um canal importante de interação com o público, pois inserem a marca patrocinadora em experiências positivas. Esses momentos são lembrados posteriormente pelo público na hora da decisão de compra que acaba por escolher uma marca a outra baseado nessa prospecção criada pelo evento. Porém, dentro do evento quais são os momentos em que sua marca pode criar essas experiências para obter o melhor resultado possível? Além disso, olhando na perspectiva do evento, em que momentos também é preciso ficar longe para não associar sua marca a experiências negativas? Pontos de Contato e a interação