Estratégia de marca, Fidelização do Cliente, Posicionamento de marca

Identidade e Visibilidade: Conceitos fundamentais para uma marca de destaque

Por Vitor Machado21 de julho de 2020

Entenda a importância de construir uma identidade consolidada e desenvolver ações de visibilidade que tornem a sua marca única no mercado. Em um mundo de negócios competitivos, qualquer empresa que deseja se destacar no mercado deve ser criativa e inovadora. É muito provável que você se lembre de marcas famosas ao escutar simples frases como “cadê meu celular?”, “todo mundo usa”, “de mulher pra mulher” e “quero ver pipoca pular”. Isso acontece porque estas empresas definiram um posicionamento claro para seguir, buscando gerar maior visibilidade através de uma identidade de marca consistente. Anteriormente abordamos aqui no blog o tema posicionamento de marca e a sua importância para que uma empresa ou produto obtenha sucesso, agora vamos explorar a diferença entre identidade e visibilidade e porque trabalhar nestes pontos é fundamental para que a sua marca seja diferenciada.   O que é identidade de marca? A identidade define a reputação de

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Estratégia de marca, Fidelização do Cliente, Relacionamento com cliente

A importância da fidelização do cliente

Por Heloisa Bajerski14 de julho de 2020

Em mercados competitivos, a disputa sobre a parcela de novos clientes se torna muito acirrada, porém, você já parou para pensar que um cliente fiel custa muito menos e gasta muito mais? Diferente da satisfação, que está relacionada com as expectativas do cliente ao realizar a compra, a fidelização é um processo de conquista constante, cativar e manter é o método de sucesso para qualquer negócio. Ou seja, seu sucesso se baseia no bom relacionamento que você tem com o seu cliente. Um grande benefício dessa estratégia é a possibilidade de prever a entrada de receitas futuras. Com dados e monitoramento sobre a clientela fiel,  é possível prever seu faturamento, assim como optar por uma redução de custos com a captação de novos clientes. Além disso, cliente fiéis tendem a comprar mais! Ele comprovou a qualidade e adquiriu confiança no seu trabalho, então tende a expandir a parceria, adquirindo mais

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Estratégia de marca, Posicionamento de marca

Por que é importante ter uma boa estratégia de marca?

Por Gabriel Muxfeldt7 de julho de 2020

Entenda os impactos que uma estratégia de marca bem definida pode trazer para sua empresa A estratégia de marca pode ser definida como um conjunto de processos, atividades, ações e decisões implementadas pela marca com o objetivo de gerar valor aos seus serviços e produtos, de modo a destacá-la no mercado frente aos concorrentes. Essa estratégia deve ser pensada a longo prazo para que a marca chegue às suas metas específicas de forma bem-sucedida.  Uma marca não é definida apenas pela identidade visual, pelo posicionamento e pelos produtos que oferece, mas materializa-se através do conjunto de todos os elementos que passam a compor uma ideia central coesa que irá nortear todas as ações da empresa. Pode-se afirmar que uma estratégia de marca bem definida é o ponto de partida para o desenvolvimento de uma identidade relevante. Para o desenvolvimento de uma estratégia de marca realmente eficaz é fundamental levar em

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